快递春节不打烊:一场年货动、人不动的“新春运”
牛年临近,神州大地迎来近年来最特殊的“新春运”:年货在快递车上流动,人员就地过年。
公安部交管局监测数据显示,受国内疫情形势及防控政策影响,1月28日春运首日客流量比2020年春运同期下降18.9%,比2019年春运同期下降35.8%。而商务部等部委联合指导开展的“2021全国网上年货节”,前10天的零售额超过3000亿元。
以往,春运的主要载体是高铁网络。今年,春运的主要载体变成快递网络。与以往春节不打烊不一样,菜鸟物流及其快递伙伴们,这次推出了更大规模的春节服务,第一次快递全行业不打烊正在拉开帷幕。
以往春节收快递是难题,从今年这个春节开始,快递随时送上门会成为新常态。从“有钱没钱,回家过年”到 “网购年货,就地过年”的转变背后,是疫情防控措施获得的全民响应,也是“快递拜年”新年俗的兴起。
城乡互寄年货:快递车上的乡愁
菜鸟春节物流负责人孙建介绍,菜鸟今年将从寄快递、收快递、仓储配送、国内国际等全方位参与保障春节。菜鸟物流和通达快递会成为春节物流保障的一股主要参与力量。
1月27日下午,四川资中县菜鸟乡村物流站长阳林接待了20多位乡亲来寄特产,最多的是当地水果血橙和腊肠腊肉、辣椒酱。
当地很多年轻人在上海、广州等地务工。往年都是春节后出门背上特产,今年只能寄过去。对当地人来说,缺少了家乡麻辣口味不能叫年夜饭。
泉州晋江市,一对来快递站点寄特产的福建父母说,她两个子女都要留在上海过年,给他们寄去了两大箱土笋冻、茶叶、本地老醋,“恨不得把整套功夫茶具给他们搬过去”。
从全国29个省的近3万个菜鸟乡村物流站点寄出的年货,比平日涨了两成。年货寄出的是牵挂,收到的是乡愁。年货寄去了哪里,哪里就是游子奋斗的地方。年货地图也是一张跨省务工地图。
(四川资中县高楼镇,菜鸟乡村物流站点,收寄年货的需求较平日增加40%以上)
从县乡镇往外寄出的年货包裹,主要流往广东、浙江、上海、江苏等沿海地区。从全国12个务工人员流出大省来看,有9个省的年货都是寄往广州的最多。可见广州依然是外来务工第一城。紧随其后的是上海、深圳、杭州和北京。在前十大年货流入城市中,广东佛山是唯一的普通地级市,其对外来人口的吸纳能力超过很多省会城市。
在外打拼的游子,对家乡亲人的牵挂,同样通过快递包裹送达。
“日常我们店里的消费者多是一二线城市用户,最近很多订单送往三四线甚至农村地区,不少人说是给父母买的,想着省点力。”天猫某洗衣机店铺的店长表示。
而在淘宝卖了10年川味腊肠的祝师傅则发现,今年来自省外、尤其大城市的订单特别多。“都说过年想的就是一口家乡味”,他给大家早早备好了货:“很多人去年没过好年,我也没别的能做,就给加点量吧。”
数字显示,90后年轻人在天猫年货节的下单比重已经超过6成。“在城里过年也得有仪式感!”生于1993年的四川小伙小吴,打算在北京过年,早早下单了家乡腊肉,土味成为年轻人购物车里的那一抹乡愁。
在中通快递重庆城口县网点,为保障当地腊肉远销各地,年货节期间每天增开一辆网络班车,同时针对设在乡村的腊肉厂,每天增开一辆车进村揽收,保证年货及时发出。而在中通杭州临安网点,预计在年货节期间坚果类年货的日发货量可达10万票。
消费升级:年货仓库里的中国
快递不停,年货满仓。广东、福建、江苏、福建、湖北、四川等地的天猫超市配送订单密集,菜鸟将支持天猫超市在全国近300个城市春节物流不打烊。今年年货节,菜鸟仓里的商超类年货备货量比去年增长12%。除了米面粮油等生活物资,生活电器、3C数码、食品也是热门年货。
依托智能销量预测技术,菜鸟在全国不同区域的智能仓储网络进行个性化备货。
如近年来,留在海南过年的北方人数量持续上升,包饺子已成海南新年俗,菜鸟华南仓备货的自动绞肉机数量同比增长240%。北京遇到近年来最低温度,因此菜鸟华北仓加大了羽绒服、加绒内衣裤备货量。对于两年来第一次吃年夜饭的武汉消费者,菜鸟华中仓加大了红酒、白酒的备货量。而石家庄人因疫情无法出门,菜鸟华东仓加大了家用健身器材、火锅底料备货量等“宅家神器”的备货。
(2021年1月下旬,菜鸟仓内发出的商超类年货的物流订单量增长50%)
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