十荟团因低价倾销3个月被罚2次 烧钱后的社区团购或将步入规范期
5月27日,市场监管总局对十荟团不正当价格行为案作出行政处罚,罚款合计150万元,责令其江苏区域停业整顿3日。这张巨额罚单释放出对社区团购的监管信号,低价倾销的竞争方式弊端显露。
5月27日,市场监管总局对十荟团不正当价格行为案作出行政处罚,罚款合计150万元,责令其江苏区域停业整顿3日。这并非十荟团首次被罚,3月3日,市场监管总局就已经对美团优选、十荟团等社区团购平台作出处罚。
这张巨额罚单释放出对社区团购的监管信号,低价倾销的竞争方式弊端显露。
十荟团三个月被罚两次,低价倾销破坏原有价格体系
3月3日,市场监管总局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等5家平台进行处罚。其中,前四家企业分别被处以150万元罚款。
据市场监管总局调查,这几家企业在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(二)项规定。
彼时,十荟团相关人士对蓝鲸回应称,已收到市场局的行政处罚通知,十荟团在第一时间组建了专项小组,针对所涉问题进行自查,进行全面整改。
三个月不到的时间,十荟团再次因不正当价格行为被市场监管总局处罚。此次其以低于成本的价格倾销行为依旧存在,据调查,3月11日其销售的“库尔勒小香梨250g”,进货成本3.89元,销售价格0.99元,实际销售2万多份;4月7日销售“蓝天三晶加碘精制食用盐500g”,进货成本0.57元,销售价格0.1元,当日销售11万份。
此外,其利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。如4月29日秒杀销售“黑芝麻糊65g”,标示“¥1.45,直降3.05元”,经查,该商品原价为1.36元;4月29日销售“白玉丝瓜”,标价4.99元,划线价8.88元,经查,“十荟团”采用划线价形式进行价格比较,未准确标明划线价格的含义。
互联网产业时评人张书乐在接受蓝鲸采访时指出,“低价倾销”式营销核心并非真低价,而是以本伤人,即通过高额补贴制造出低价假象,从而快速覆盖市场和用户习惯孵化。这种并非通过真正扁平化渠道的方式达成价格水分的去除,其依靠补贴难以持久,且对线下市场环境破坏性极大。破坏了原有的价格体系,很容易陷入“降价容易、回原价难”的尴尬境地。
对于再被罚,十荟团方面指出,平台已第一时间对所涉商品进行下架处理,同时成立专项小组,进行严格自查及全面整改,坚决杜绝不正当价格行为。
社区团购复热后进入一种野蛮生长阶段,各种以补贴为名的价格乱象变得尤为突出。
多轮融资后2020年爆发式增长,社区团购便利与隐患并存
2018年8月,在获得真格基金、启明创投、愉悦资本等资方1亿元人民币的投资后,十荟团正式成立,这一年多个社区团购平台迎来融资。
据不完全统计,2018年社区团购平台融资事件约23起。例如,6月份,同程内部孵化的社区团购项目“同程生活”完成数千万美元的A2轮融资。同年9月,社区团购头部企业“兴盛优选”获得今日资本徐新领投、金沙江创投和真格基金跟投的数千万美元A轮融资。
2019年社区团购进入短暂洗牌期,部分社区团购平台关停。8月,脉脉有匿名用户称“刚刚和松鼠拼拼员工确认,业务部门裁员超过八成,产研正在一组一组的遣散”;同年11月,呆萝卜承认“经营不善导致资金紧张”,并于2020年1月正式申请破产重整。张书乐分析指出,此时的社区团购以生鲜电商之名进击社区层面线下市场,但由于价格难以真正降低,而没能打开市场。
2020年,尤其是下半年社区团购进入爆发期。7月,美团宣布成立“优选事业部”;8月,拼多多社区团购项目“多多买菜”上线;9月,阿里成立盒马优选事业部;10月,今日头条上线“今日优选”;11月,阿里两亿美元重仓十荟团;12月,兴盛优选获得京东7亿美元融资。
张书乐认为,2020年初疫情爆发期带来的各种“隔离”,使传统线下市场也被“隔离”,社区团购由此成为一种刚需。过去线下大商超的五公里服务圈,尽管品类丰富但用户需要花费更多成本,而楼下小卖部则品类短缺、难以满足需求。社区团购则可以达成楼下100米的接近性和随时可选购、及时到货、品类丰富的体验,从而达成对大商超和小卖部各自软肋的破击。
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