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深入民生保供第一线,十荟团成全国城市保供战“急先锋”

08-13 IT文章

  今年以来,全国多省市受疫情、暴雨等灾害影响,让身处“大后方”的民生保障面临巨大挑战。作为多次在城市保供战中表现亮眼的“急先锋”,十荟团始终冲在民生保障最前线,以高效的行动力,全力践行电商企业的社区责任和担当。

  近半月以来,十荟团共向南京多个地区、街道捐赠30万余件物资;帮助“疫情中心”禄口街道紧急筹备100万斤大米和25万升油;向湖南株洲和凤凰县免费提供包括饮用水、方便食品、防疫用品在内的近10万件应急物资。

  7月郑州遭遇特大暴雨,十荟团2小时集结物资,深入6个断电停水社区,为超过十万的社区居民,提供非常时期的应急生活援助;第一时间向郑州东站滞留旅客派发应急物资。

  5月底,广州荔湾区突发疫情,十荟团成为封闭、封控管理区域的重要保供应渠道,每日配送物资超15万件……

  在一次次保供稳价的紧急支援行动中,我们可以看到十荟团在关键时刻所爆发出的惊人响应速度、稳定夯实的本地化保供能力,以及直达全国多数社区的高效履约实力。

  俗话说,养兵千日,用兵一时。十荟团特殊时期下的出色保供力量背后,是其创新的履约模式、数字化供应链体系以及社区的深入渗透力等在发挥作用。

  搭建物资供应绿色通道,十荟团成抗疫战洪队伍中重要力量

  当下,全国疫情呈多点发生、局部暴发态势,如何配合各地政府部门搭建及时、稳定的生活必备物资供应绿色通道,是对民生保障企业的一场大考。

  相比于线下商超潜在的聚集性传播风险,以及传统电商平台3-5天的物流时效,以十荟团为代表的同城短距电商企业,通过采用“预售+次日达+自提”的创新模式,让居民前一天在线上下单,第二天即可到线下社区自提点进行取货,在最大化确保人员在无过多接触的同时,及时满足了疫区百姓迫切的民生需求,成为特殊时期民生保障的关键力量。

  另一方面,十荟团快速的应急响应能力,还得益于其覆盖全国七大区域的供应链体系,以及高效的二级仓配模型。在南京疫情爆发之时,十荟团平台上订单量成倍数增长,为了确保南京市场的稳定供应,十荟团迅速联动溧阳等周边城市仓,通过商品入库、分拣、物流配送等各个环节的高效打通,最大化保证了新鲜水果蔬菜、肉禽蛋奶、米面粮油、饮用水、防疫用品等生活必备物资的充足、高效履约。

  与此同时,十荟团还借助先进的数字化手段,针对各团点内的物资供应情况,启动全天候监测,便于随时掌控及调整仓库备货量,提前协调供应商与原产地资源,信息化的供应链管理技术,大大减少了后端供货压力。

  疾风知劲草,烈火炼真金。特殊时期下,十荟团的全国保供实力得以被多次印证。与此同时,其在实战中不断累积的保供经验,也让电商平台成为政府应急管理中触达民生的重要板块。

  深入社区发放民生物资,当地政府及居民纷纷点赞

  从去年的驰援武汉,到今年的广州、郑州等城市应急保供中,众多爱心企业伸出援手,物资运送在集中的社会援助点。与此不同的是,十荟团凭借长期扎根在居民生活圈的模式优势,在多次驰援行动中,能够迅速直达社区倾听百姓心声,从而更高效地为社区居民提供生活所需物资。

  这在广州以荔湾区的保供战中就得以完美体现,在当地政府的统筹部署下,十荟团作为最先进入封闭社区的社区电商平台,全面负责中南街道数万名居民的生活必备物资供应。通过每天收集百姓在社群里实时反馈的购物需求等,十荟团能够迅速响应,及时按需调配次日供货品类及数量,让每一个家庭的细小需求得以高效保障,并收获了的社区居民的一致称赞。

  以社区单位,围绕社区居民需求的保供价值,也得到了广州市商务局表彰,称赞十荟团千方百计拓货源、稳价格、畅物流,全力以赴优服务、提品质、保安全,有力保障了封闭封控区生活必需品供应。

  不仅如此,在急速驰援郑州洪灾的过程中,正是借助团长累积的社区主导力,以在社群宣导的形式,十荟团得以将方便食品、瓶装饮用水、盒装牛奶、袋装面包等应急物资得以迅速触达到社区居民手中,解决了身处困境中灾民的燃眉之急。

  如今,十荟团高效的社区电商模式,不仅有力扛起了政府应急管理中的民生保障重任,更成为社区居民生活中不可或缺的一部分。

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