深氪 | 微信小程序被高估了吗?
“昙花一现、过眼云烟。”靠谱好物创始人魏明杰对36氪说,这就是今年很多爆款小程序的命运。尤其那些短小精悍的娱乐型小程序,长则3个月、短则1周,就从大家视线里面消失了。
“我没有估计到,火得这么快,又掉得这么快。”回想起大年三十,一堆投资人坐在小程序创始人公司门口等着抢项目的情形,熊猫资本董事总经理谷承文如今觉得“很不正常”。因为来不及和团队有充分沟通,对方根本不可能提供很多数据,就要基于不充分的信息做决策,往往一周就close了,甚至要当天打定金,所以“我当时是特别难受的”。
微信小程序的热度在2018年春节前后酝酿,到7月拼多多上市达到顶峰,但现在,“整个投资行业都悲观了。”SEE小电铺创始人万旭成说,因为“上半年投资的小程序都没有交出很好的答卷。”
熊猫资本谷承文如今把2018年初VC疯抢微信小程序的做法定义为“泡沫”。她以一个当时估值1亿美金的小程序项目举例,按当时的日活跃用户(DAU)算,意味着投资人为1个DAU出价1000美元,这等同于用户价值极高的Facebook的DAU价格。但现在再看,小程序的DAU根本不值这么多钱。
对微信小程序的疯狂,本质上是因为大家对微信生态寄予了极高期待:这款中国用户量最大、黏性最高的超级App,近似于一个操作系统,而做微信小程序就是建设新一代操作系统生态之路。
150万个小程序蜂拥而至。而且,最初的确有一批小程序做到了1个月靠社交裂变新增2000万用户的疯狂速度。
但现在,“已经有一些创业者开始离场了”,据靠谱好物创始人魏明杰观察,最先离场的是那些新进入的、投入不深的几人小团队。
这对腾讯是一个重要警示。依据腾讯昨日刚披露的第三季财报,它正越来越依赖“微信变现”:游戏没有增长,靠投资获得利润但未来难以预估,只有“其他”业务持续增长,占比已经高达25%——包括微信支付、微信小程序、云计算。而腾讯云的市场份额远逊于阿里云,微信才是腾讯坚不可摧的核心能力。
19%,这是今年第三季度相比第二季度,腾讯“社交以及其他广告收入”的环比增长,主要得益于微信小程序广告、以及微信朋友圈广告。这个增速对一般公司来说已经不错,但对于让人寄予厚望的微信来说,只能说是一个克制的成绩。
那么,微信小程序的生态只是一时增长趋缓,还是遭遇了切实的麻烦?又能支撑起腾讯一个怎样的未来?
从泡沫区走向深水区
还记得风靡一时的微信小游戏头脑王者、匿名社交小程序朋友印象吗?
小程序靠谱好物也在今年春节前后经历了流量的爆发式增长。靠谱好物团队做了两款流量产品“测测你和群内谁最配”和“互赏红包”。上线仅两周,前者达到2000万PV,日活用户峰值达到50多万,后者则在两周的试运行中产生了数百万流水。
“在做2.0裂变增长工具的时候,增长是不难的。”魏明杰说。
类似的故事还很多。上半年,步步换,免费领东西,很多创业者在做这些基于社交裂变的工具,并把这定位为“一级火箭”,希望以此为基础,未来承托起二级火箭、三级火箭。
快速增长的流量,快速带起了泡沫。微信群里开始充斥着套路的诱导分享——算命类、测试类的小程序。这波小程序快速聚拢一波流量,然后开始卖广告:不论用户质量如何,一个CPC的跳转就是1块钱。
但通过小程序薅流量、卖广告是个短命的生意。一名小程序创业者说,几十万的投入转化不到1万,可能就不会再有人投了。广告主最终会去判断流量的性价比,没有人会一直做严重入不敷出的生意。
(图片来自阿拉丁)
随之而来的,是微信政策的收紧。微信小程序不能直接跳转到公众号,微信还做了一个限制;从一个小程序跳转到另一个,需要用户确认。在移动端产品的规则中,使用过程每多一个步骤,转化率普遍会流失50%。
更糟糕的是,随着时间的推移,所有人都发现,小程序的流失率很高。
“漏斗效应还是挺明显的”,熊猫资本谷承文表示,获得的用户多,但流失的用户更多。“假设以万分之一的比例来到达,到达了1000万用户,只转化出了1000个用户,其实会让大家很心慌。”
之前想要把用户全部全留存在小程序里的SEE,这几个季度面临着用户量的留存挑战。“当然我们也不断获客,一个季度能获取500-1000万用户,但小程序相比App的留存可能差了一倍。”万旭成表示。
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