3月2日晚间，阿里云系统出现故障，导致部分互联网公司网站和APP运行不畅，甚至“瘫痪”。对此，阿里巴巴通报此事进展称，北京时间2019年3月3日凌晨，华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG，经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区，未发现此类情况。

阿里云表示，针对此次故障，我们将根据SLA协议，尽快处理赔偿事宜。

阿里云回应全文：

关于华北2地域可用区C部分ECS服务器IO HANG通报

北京时间2019年3月3日凌晨，华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG，经紧急排查处理后逐步恢复。目前我们已经全面排查其他地域及可用区，未发现此类情况。

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针对本次故障，我们将根据SLA协议，尽快处理赔偿事宜。