（原标题：Can Sundar Pichai Bring Order to Alphabet? Former Google Employees Have Doubts and Hope）

网易科技讯 12月9日消息，据《财富》网站报道，桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)已从领导谷歌提拔至领导规模更大的母公司Alphabet，他将面临一系列新挑战。那么，是什么让谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)如此自信，以至于他们愿意引退呢？从市场竞争到内部文化冲突，再到日益加剧的全球监管环境，皮查伊将如何应对公司日益增长的困境呢？

为此，《财富》网站采访了一些前谷歌员工。他们中有人表示，皮查伊是担任Alphabet首席执行官的最佳人选，而他在谷歌的业绩记录说明了一切。在谷歌，皮查伊领导和打造了一些关键创新，它们包括Chrome浏览器和安卓（Android）操作系统。

与此同时，另一些人则担心，皮查伊会让公司进一步远离“不作恶”的创业初心，走向更加注重财务和产出的企业环境。在皮查伊的领导下，因为对性骚扰指控处理不当，以及与美国海关和边境保护局(CBP)等机构签署项目合同，谷歌受到广泛批评。

云通信提供商Vonage首席执行官阿兰·马萨瑞克（Alan Masarek）在谷歌时，曾在皮查伊手下工作了两年半时间。他说:“要成为一个有能力的伟大领导者——不可否认，皮查伊是一个伟大的领导者——你需要有技术和执行力，但你也必须平易近人。他很好地实现了这种平衡。”

在皮查伊接管Alphabet之际，美国联邦和州监管机构正在调查谷歌是否违反了反垄断法。与此同时，该公司内部的紧张局势正在加剧。上个月，该公司解雇了四名组织抗议活动的员工。这种紧张在去年的一场突然罢工中也可以看见，当时数千名谷歌员工表达了他们对公司处理性骚扰指控的不同意见。

本周早些时候，佩奇和布林在一封公开信中宣布了Alphabet领导层的变动。两位创始人表示，Alphabet和谷歌不再需要两位独立的首席执行官，在谷歌工作了15年的皮查伊将领导这两家公司。在这封公开信中，他们赞扬了皮查伊的谦逊和“对技术的热爱”。

佩奇和布林在信中写道：“自Alphabet成立以来，没有人比他更值得我们依赖，也没有比他更好的人选来带领谷歌和Alphabet走向未来。”

“他直奔主题”

皮查伊出生于印度，先后在美国斯坦福大学和宾夕法尼亚大学沃顿商学院获得研究生学位。在皮查伊于2004年4月加入谷歌前，曾效力于半导体公司Applied Materials和咨询公司麦肯锡。在谷歌，他最开始担任产品管理副总裁，但后来提拔为全面负责谷歌Chrome、Android等产品的高管。皮查伊于2015年10月被任命为谷歌的首席执行官，如今，他成为Alphabet的最高领导人。

虽然皮查伊获得了更大权力，并可能大幅加薪(2018年他的薪酬为4.7亿美元)，但他也接手了Alphabet的一些更棘手的问题——并且，今后他将为Alphabet的任何失误负责。

接受采访的有谷歌两位前高管，他们对皮查伊充满信心，而这种信心来自于他们之前与他的接触。他们认为，皮查伊精通技术、有头脑、为人谦逊，这是皮查伊担任新的、更重要的角色所需要的。

在谷歌工作了11年的前谷歌产品总监维奈·戈埃尔(Vinay Goel)表示：“他不会带着自负情绪走进会议室，而他本来可以这么做的。他的谦逊能够让人放下戒心……会议变成了简单的对话，你可以专注于如何共同解决问题。”

戈埃尔现在担任国际房地产咨询公司仲量联行(Jones Lang LaSalle)的首席数字官。他说，皮查伊的优势之一是，他总是对项目进行了广泛了解，并随时准备将项目推进到下一个阶段。他表示，皮查伊在谷歌很多现有产品上做到了这一点，并在提高它们的用户体验和底层技术上加倍努力。

在皮查伊任职期间，谷歌加大了在人工智能（AI）领域的投入，投资了智能助理Google Assistant等产品。它还通过一种称为BERT的“自然语言处理”改进了其搜索引擎的功能。去年，皮查伊聘请托马斯·库里安(Thomas Kurian)领导谷歌云计算业务，让该业务实现了新的增长。而今年早些时候，谷歌宣称其研发的计算机实现了“量子霸权”。

皮查伊在印度哈拉格布尔理工学院获得工程学学位。戈埃尔指出，皮查伊拥有深厚的专业技术知识，这对他在谷歌的成功有很大的帮助。

戈埃尔称：“皮查伊喜欢直奔主题，努力解决一些问题。他有那种领导力。他会亲自参与去解决某个问题。”

另一位谷歌前高管阿兰·马沙瑞克(Alan Masarek) 在2012年把自己的公司Quickoffice卖给了谷歌，之后在皮查伊手下工作。马沙瑞克离开谷歌后又创办了一家公司，他说，他经常把谷歌和其领导层视为指引自己公司前进方向的“北极星”。