2月11日，医疗健康生态平台平安好医生（1833.HK）公布了2019年年度业绩报告。报告显示，平安好医生2019年实现总收入50.65亿元，同比增长52%；净亏损7.47亿，同比减少18%。2015年至2019年，平安好医生年收入复合增长率达106%。

财报显示，核心业务板块在线医疗表现突出，收入达人民币8.58亿元，同比增长109%，较2019年上半年环比增长达55%。在线医疗占公司整体的收入比例从2018年的12.3%上升到2019年的16.9%。

2019年，公司整体的毛利额达人民币11.7亿元，其中在线医疗业务毛利占比从2018年的18%升至于2019年的33%。

此外，报告期内，平安好医生于2019年下半年推出的新产品“平安好医生·私家医生”的现有会员产品增长稳健，收入超4亿元人民币。通过一对一私家医生和全国名医组成的专家团，产品为用户提供7x24在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理等医疗健康服务。

在互联网平台的运营上，财报显示，截至2019年底，平安好医生总注册用户数达到3.15亿人，较2018年末增加5000万人。期末月活跃用户数（MAU）和期末月付费用户数（MPU）分别达6690万和296.9万，分别同比增长22.3%和26.0%。报告期内年度平均付费用户转化率达到4%，较去年同期的3.6%提升0.4个百分点，日均咨询量为72.9万，同比增长36.3%。

报告期内，平安好医生医疗健康网络覆盖超3000家医院、超150家医美机构、430家中医诊所、超2000家体检中心、近1800家齿科机构、超4.8万家诊所及9.4万家合作药店。

值得关注的是，此次疫情期间，平安好医生平台累计访问人次达11.1亿，APP新注册用户量增长10倍，APP新增用户日均问诊量是平时的9倍，相关视频累计播放量超9800万。

平安好医生董事长王涛表示，“我们相信这场新冠病毒疫情虽然不可避免给中国经济造成一定的影响，但是中长期看这是互联网医疗的一个重大的机遇。老百姓对于线上医疗服务的认识快速在加强，对其接受度也是快速提高，针对我们这样拥有巨大用户流量的头部企业是非常大的一个利好。”