8月30日，马思纯工作室分享了多张马思纯为鼓励自卑网友而亲手写的信，信中马思纯提到自己曾因肥胖而遭受校园霸凌的经历和自卑时刻，讲述自己从痛苦到和解的心态变化。并暖心鼓励网友：“胖瘦不伤害别人，胖瘦不为任何男生，重要的是你是否健康快乐，做一个爱自己的姑娘，才会真正被世界所爱。”

不少网友看到后纷纷被感动，并留言表示：“温柔的女孩，希望她善待别人的时候别人也能善待她。” “纯纯真的太治愈了，多么暖心的好姑娘啊！字也写得非常漂亮。”“真诚温柔又善良愿你也永远保持这份自信，拥有自己漂亮的人生。”