22日18点，从西安紧急调用的京东物流末端物流无人机，驰援遭受暴雨洪涝灾害的河南新乡，已陆续开展相关物资运输。据悉，该款无人机是京东物流自主研发的末端无人机，具备全自主起降及任务规划功能和优秀的满载续航能力，使用全面防雨设计。除物资运输外，京东无人机飞服救援队也已在郑州市中牟县等地，第一时间协助开展灾情勘测。

　　近日，河南等地持续遭遇强降雨，郑州等城市发生严重内涝，防汛形势严峻。

　　时间就是生命，灾情就是命令，在河南汛情发生后，京东第一时间行动，紧急筹集、运送多批救援物资到达受灾地点，同时充分发挥当地的基础设施能力，全力投入到防汛救灾中。在将更多抗汛救灾物资及时送达灾区的同时，京东还在努力用责任与行动守护受灾地区居民的生命财产安全；以实助实，发布多项举措帮助当地中小企业和商家渡过难关。

　　第一时间运送救援物资

　　闻“汛”而动、听令而行。河南当地汛情发生后，京东快速组织力量，从距离最近的郑州亚一智能仓库紧急调拨大批铁锨、救生衣、雨衣、胶鞋等防汛物资以及矿泉水、方便面、火腿肠等生活物资。21日午间，20余辆京东物流救援车队运载着第一批京东捐赠的救援物资已抵达河南省中牟县。

　　与此同时，京东捐赠的第二批物资也同时从仓库运出，并于15点左右陆续到达指定医疗机构。这批物资的送达，解决了河南中医药大学第一附属医院5000多名滞留患者和坚守医护人员的食物供给及卫生饮水问题；而在郑州大学第五附属医院，这里不仅有4000多名住院患者和医护人员，由于临近郑州火车站还收留了大批滞留旅客，及时送抵的救援物资极大地缓解了这些医疗机构的燃眉之急。

　　在第二批物资车队驶出仓库的同时，第三批满载540多箱食品和矿泉水的京东物流车涉水抵达K226/7次列车临时停靠的郑州铁炉站，为仍在滞留的数百名旅客送去应急物资。

　　22日中午，满载600多箱食品和矿泉水的京东物流车抵达贾鲁河旁的阜外华中心血管病医院，由于院区水位过深，京东小哥乘着皮划艇将饮用水、面包、方便面等应急物送到病患和医护手中。

　　22日18点，从西安紧急调用的京东物流末端物流无人机，驰援遭受暴雨洪涝灾害的河南新乡，已陆续开展相关物资运输。据悉，该款无人机是京东物流自主研发的末端无人机，具备全自主起降及任务规划功能和优秀的满载续航能力，使用全面防雨设计。除物资运输外，京东无人机飞服救援队也已在郑州市中牟县等地，第一时间协助开展灾情勘测。

　　据了解，在京东集团内部有一项规定：全国任何地方发生灾难，京东临近库房的管理者都无需汇报，即有权捐出库房里灾区所需要的物资。同时京东也会第一时间成立应急保障团队，确保救灾物资的专车专送。

　　全员全力投入防汛救灾

　　与此同时，京东调集大量人力物力投入防汛救灾。

　　京东健康紧急推出“助力河南24小时在线义诊专区”，为汛情中出行受阻人员免费提供医疗健康问诊咨询服务。截至7月22日上午10点，义诊和避险自救攻略页面点击量超过100万人次，参与义诊的医生超过5000名，覆盖26个不同科室或疾病领域，共有近2万名河南用户向医生问诊咨询。同时，从7月20日晚间起，京东健康连夜联系爱心合作企业共同为河南紧急筹措救援物资，第一时间响应来自黄晓明明天爱心基金、中国SOS儿童村等公益机构的救援物资需求，为河南居民带来物资与健康保障。

　　京东客服开通了950618河南地区专线，客服团队提供24小时商品调度、物资协调等必要的咨询服务，为当地群众提供紧急救助支持。