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还没“凉”透的培训贷

08-06 IT文章

  虽然监管层一再发声强调,但培训贷的“坑”仍然不少。近两日,就有多名大学生向北京商报记者反映深陷培训贷套路,被一家名为闪创教育的在线教育平台推销校外课程,并以“分期付款”的名义粉饰贷款,诱导学员借贷。借贷过程中,全程由闪创教育工作人员引导,学员并不知情贷款细节,直到后续银行卡被扣款,才知晓贷款机构为湖北消费金融。不少学员称,“不知不觉”被贷款,退课退贷更是困难重重……

  助学分期变贷款

  “他们全程没跟我说过贷款二字,只是说可以分期付款。”来自安徽的大学生李米(化名)至今仍然不解,“为什么不签字、没合同却莫名背上了12期的贷款?还是用我的信息贷款,这也太可怕了!”

  7月28日,李米向北京商报记者讲述,2021年4月通过一个QQ群认识了闪创教育的一名销售人员,对方以提高学生就业技能为由,在群里宣传校外课程。抱着试一试的态度,李米联系了该名销售人员。

  该销售人员向李米介绍了一款名为“设计师超值就业六合一套餐”的课程,总金额8700元,共分为418课时,课程周期3个月。李米称,他当时想着全款结清,但在该销售人员的推荐下选择了分期付款。

  据李米向记者提供的聊天截图,该销售人员号称,“这一分期是学校的分期,用的是子公司的牌照,跟贷款不一样。贷款是把钱发放至银行卡,需要收取利息,而这一分期是专项资金,只能用于教育培训提升学历技能,且不用利息”。

  在该销售人员的引导下,李米通过扫描对方提供的二维码进入了一个叫分期学的平台,进入分期页面后,他上传了身份证正反面照片,填写了手机号、联系人等信息,并进行了绑定银行卡操作。李米称,整个贷款流程数分钟就完成了,全程由销售人员通过微信指导操作,其中遇到一些需要点击同意的地方,对方称可直接点击同意,他也未确认过其中细节。

  “他一直跟我说提供助学分期的是他们子公司,让我点击同意就行,所以我也没想到对方是用我的信息在第三方平台贷款。哎,现在肠子都悔青了!”李米说道,截至目前他都没有收到过贷款合同,也不知晓贷款细节,甚至没有贷款还款页面,每个月都是通过绑定的银行卡自动扣款。

  针对李米所述诱导贷款一事,北京商报记者向闪创教育发去采访函进行求证,但截至发稿未收到后者回应,此外记者也多次拨打前述闪创教育销售人员电话,但电话未有人接听。

  李米这一情况并非孤例。近期,黑猫投诉平台上关于闪创教育诱导贷款的案例多达数百条,此外还有十余名大学生向北京商报记者反映,在闪创教育的助学分期宣传幌子下,本人全程未确认过合同细节,但后被诱导办理培训贷款,直到扣款才知道是在湖北消费金融公司处贷款,事后,寻求退学退款,但被闪创教育拒绝,甚至被要求扣除80%的违约金。对此情况,目前,已经有学生向教育局进行举报,也有学生向银保监会投诉反映,还有学员咨询律师准备向法院起诉。

  对此情况,消费金融专家苏筱芮告诉北京商报记者,机构应当在借贷行为之前充分尊重金融消费者的知情权与选择权,充分向用户展示合同内容。从整个营销贷款过程来看,教育平台确实存在不当营销宣传、诱使学员借贷的嫌疑。

  隐瞒学生身份

  除了不当营销外,学员们对闪创教育在进行分期付款中的一些“迷之操作”也极为费解。

  李米反映,他目前仍是在校就读大学生,但在分期付款的过程中,闪创教育销售人员特别提醒他,要将学历选择为高中毕业或大专毕业,并勾选“非在校大学生声明”。当李米对此信息提出质疑后,对方解释称,“相关审核工作由学校操作,所以没关系”。

  此外,根据李米向记者提供的聊天截图,该销售人员特意叮嘱,“若后续有回访电话,需要说明自己为高中毕业,其他信息不用再说明”。

  为何明明是大学在读,却要勾选高中毕业或大专毕业,还要填写非在校大学生声明?

  北京市中闻律师事务所律师李亚指出,这一操作或是相关机构为了规避针对大学生贷款的监管要求。根据监管要求,金融机构应审慎开展大学生互联网消费贷款业务,建立完善相适应的风险管理制度和预警机制,加强贷前调查评估,重视贷后管理监督,确保风险可控。当前面向大学生发放的贷款产品要求更加严格,从整个贷款过程来看,可能会存在欺诈、重大误解、虚假勾选等行为,以此来看,相关合同也可能会涉及到无效或可撤销等问题。

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