阿里董事局主席兼CEO张勇:7亿消费用户为飞猪提供数据资产优势
(原标题:阿里CEO张勇:7亿消费用户为飞猪提供数据资产优势)
10月16日,飞猪在杭州举行新旅行商家大会,阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇对旅游行业的商家表示,飞猪的业务希望继承阿里巴巴的优良传统,继续坚定地做平台。他认为,这世界上不缺少一个OTA,飞猪要给商家提供OTA提供不了的价值,只有这样才对商家有意义。
张勇称,阿里巴巴20年的发展,形成了面向消费者和企业的两个“飞轮”。面向消费者的“飞轮”就是大消费领域,旅游消费是其中非常重要的一环,飞猪不只希望成为商家销售更多商品的渠道,也希望能够通过阿里巴巴商业操作系统,让旅游行业的商家,从销售、营销、品牌建设、会员管理、服务打造等各方面,都走向数字化经营。
在旅游业要聚焦发挥阿里大生态方面,张勇认为,飞猪有用户基础、支付体系以及数据资产等方面的优势,比如飞猪背靠的阿里年度消费用户已经超过7亿,阿里经济体年度支付用户已超过9.6亿,大量用户背后带来的是大量线上线下数字化的可能性。所有的商家与阿里的合作,不仅只是销售额,更重要的是每笔消费都带来数字化的积累,形成增量的数据资产,而这个数据资产在经营当中,都可以被更好使用。
要发挥这些优势,张勇表示,重要的是要面向旅行场景,把阿里的各个商业元素联动起来,把平台商家的产品从一个标准化的、单一的产品表达,转化为非标准或者半标准的产品,把半标准的产品变成一个组合式的产品,而不是落入单一的价格竞争。
新京报记者 王胜男
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